【ラジオボタン】に関する知恵袋
【質問】
プリンタードライバーのインストールがうまくいかないXEROXのDocuCentre-IV C2260のプリンタードライバーのインストールがうまくいきません。以下の手順でインストール操作を行いました。１．会社のサーバにあるLancher.exeファイル実行(ドライバーCDキット)２．ドライバーCDキット画面でプリンター／ファックスドライバーのインストールボタンをクリック３．クリック後、「CSW.exe」ファイル起動後、ラジオボタンの知恵袋を言及していくと、実行４．セットアップ方法の選択画面で、カスタムセットアップボタンをクリック５．プリンター指定方法の選択画面で【共有プリンターを指定する】のラジオボタンを選択して【次へ】をクリック６．共有プリンターの指定画面で、共有名に会社のサーバ内にあるドライバーまでのパスを指定(プリンターがネットに接続 されてい ることは確認済み)７．プリンターの指定画面で機種の所で、ドメインナビのドメインの取得情報について解説すると、ドメインナビのドメインの取得情報について解説すると、【DocuCentre-IV C2260】を選択８．細かいところは飛ばして、インストール開始で、【VerUp.exe】ファイル起動後、実行。９．インストール中、ラジオボタンの知恵袋が教えてくることは、【プリンタードライバー「DocuCentre-IV C2260」は使用中です。インストールできませんでした。コンピュータを再 起動して操作をやり直してください。】手順９の通り、再起動して操作しても同じ結果が返ってきました。以下のエラーの意味がわからないのですが、他に原因があるのでしょうか？プリンタードライバー「DocuCentre-IV C2260」は使用中です。インストールできませんでした。コンピュータを再起動して操作をやり直してください。】ネットワーク良くわからないです。
【解答】
おそらくですが共有した状態でインストールしてませんか？ネットワークから一旦解除してサーバーのみにインストールしてはどうでしょうどうしても解決に対話形式になってしまいますのでXEROXさんのサポートに電話したほうが早いですサポートでメールサービスがあるならこのまま送ってみてはどうでしょう
